Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les modalités d'accès et d'utilisation du site et du logiciel TimaFlow (ci-après « les Services »), édités par [Raison sociale]. Les Services sont destinés à des professionnels agissant dans le cadre de leur activité.

2. Acceptation des CGU

L'utilisation des Services implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. En créant un compte ou en utilisant les Services, vous reconnaissez en avoir pris connaissance et les accepter sans réserve. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous devez renoncer à l'utilisation des Services.

3. Description des Services

TimaFlow est une plateforme de gestion et de réservation destinée aux professionnels de la beauté et du bien-être. Elle permet notamment la gestion de l'agenda, des rendez-vous, de la clientèle et des fonctionnalités associées, selon la formule d'abonnement souscrite.

L'éditeur se réserve le droit de faire évoluer les Services, d'ajouter ou de modifier des fonctionnalités, dans le respect des présentes CGU.

4. Accès et création de compte

L'accès aux Services nécessite la création d'un compte. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à les tenir à jour. Vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée depuis votre compte.

Vous vous engagez à informer sans délai l'éditeur de toute utilisation non autorisée de votre compte.

5. Abonnement, durée et tarifs

Les Services sont proposés sous forme d'abonnement, mensuel ou annuel, selon les formules et tarifs présentés sur notre page d'offres. Un essai gratuit de 14 jours peut être proposé, sans engagement.

L'abonnement est renouvelé automatiquement à chaque échéance, sauf résiliation dans les conditions prévues à l'article 10. Les conditions financières détaillées (prix, modalités de paiement, facturation) sont précisées [sur la page Tarifs / dans les Conditions Générales de Vente].

6. Obligations de l'utilisateur

En utilisant les Services, vous vous engagez à :

• Utiliser les Services conformément à leur destination et à la réglementation en vigueur.
• Ne pas porter atteinte au bon fonctionnement, à la sécurité ou à l'intégrité des Services.
• Respecter les droits des tiers, notamment lors de la saisie et du traitement des données de votre clientèle.
• Vous assurer de disposer des autorisations nécessaires pour les données que vous intégrez dans les Services.

7. Disponibilité et maintenance

L'éditeur s'efforce d'assurer la disponibilité des Services de manière continue. Il peut toutefois être amené à en suspendre temporairement l'accès, notamment pour des opérations de maintenance ou de mise à jour, en s'efforçant d'en limiter l'impact et, dans la mesure du possible, d'en informer les utilisateurs.

8. Propriété intellectuelle

Les Services, ainsi que l'ensemble de leurs composants (code, interface, charte graphique, logo, marques, contenus), sont la propriété exclusive de l'éditeur et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. L'abonnement confère un droit d'utilisation personnel, non exclusif et non transférable, pour la durée de l'abonnement, à l'exclusion de tout autre droit.

9. Données personnelles

Le traitement des données personnelles dans le cadre des Services est décrit dans notre politique de confidentialité. Les données de la clientèle saisies par l'utilisateur restent sous sa responsabilité, TimaFlow agissant en qualité de sous-traitant.

10. Suspension et résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre compte ou en nous contactant, la résiliation prenant effet à l'échéance de la période en cours. L'éditeur peut suspendre ou résilier l'accès aux Services en cas de manquement aux présentes CGU, après information préalable lorsque cela est possible.

En cas de résiliation, vous pouvez, dans un délai raisonnable, exporter vos données conformément aux fonctionnalités disponibles.

11. Responsabilité

L'éditeur s'engage à fournir les Services avec diligence. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de dommage résultant d'une mauvaise utilisation des Services, d'un manquement de l'utilisateur à ses obligations, ou d'un événement indépendant de sa volonté. Les Services sont fournis dans les conditions décrites aux présentes, sans autre garantie que celles prévues par la loi.

12. Modification des CGU

L'éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGU afin de les adapter aux évolutions des Services ou de la réglementation. Les utilisateurs sont informés de toute modification substantielle. La version applicable est celle en vigueur à la date d'utilisation des Services.

13. Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents. Pour toute question, vous pouvez nous contacter à contact@timaflow.co.